Aprenderás a diseñar experiencias conversacionales centradas en las personas, con foco en dar valor al negocio. 🤖 🚀

Veremos los pilares esenciales del diseño conversacional con foco en la IA Generativa, desde la conceptualización del bot como producto y la creación de su personalidad, hasta la arquitectura de las conversaciones y el prototipado.

El objetivo es que adquieras las habilidades necesarias para optimizar y asegurar la evolución constante de los bots, logrando un impacto significativo en la experiencia del cliente y el negocio.

Tendremos prácticas en vivo en las que haremos paso a paso un prototipo de un bot con IA, que te llevarás andando listo para usar.