Somos doers de <a href="www.bebot.design" target="_blank" class="rxwb-link">BeBot</a>, un estudio de diseño conversacional con IA. Venimos del mundo de UX, periodismo, storytelling, la lingüística y el diseño visual.&nbsp;&nbsp;Nos encontrarás en los contenidos y encuentros en vivo:<ul class="rxwb-ul rxwb-list"><li class="rxwb-list-item"><a href="https://www.linkedin.com/in/micaela-ca%C3%B1al-bb943b17a/" target="_blank" class="rxwb-link">Micaela Cañal</a>. Lingüista, CUX en BeBot.</li><li class="rxwb-list-item"><a href="www.linkedin.com/in/mariel-carrizo-balzi/" target="_blank" class="rxwb-link">Mariel Carrizo</a>. CX & UX specialist, CUX en BeBot.&nbsp;</li><li class="rxwb-list-item"><a href="https://www.linkedin.com/in/hacher/" target="_blank" class="rxwb-link">Sebastian Hacher</a>.&nbsp; Periodista, CUX Lead en BeBot.&nbsp;</li><li class="rxwb-list-item"><a href="https://ar.linkedin.com/in/emilianocosenza" target="_blank" class="rxwb-link">Emiliano Cosenza</a>. UX Content Specialist, BeBot CEO & Cofounder. </li></ul>Con la coordinación general de <a href="https://www.linkedin.com/in/estefania-contreras-3945471b6/" target="_blank" class="rxwb-link">Estefanía Contreras</a>.Desde 2019 trabajamos con marcas como Google, Ciudad de Buenos Aires, Galicia, Telecom / Personal, Volkswagen, McDonald's, Santander, Modo, Open Pay, Grupo Pepsi, Bancolombia, Unilever Food Solutions, por nombrar algunos.Ayudamos a las compañías y organizaciones a diseñar y desarrollar experiencias conversacionales. También entrenamos equipos y hacemos consultoría sobre procesos y service design, para orquestar agents de la manera más eficiente.&nbsp;Queremos contribuir al desarrollo de Conversational UX como disciplina y no se nos ocurrió mejor manera que compartir todo lo que&nbsp; aprendemos día a día en proyectos reales, con gente increíble y talentosa.&nbsp;El propósito de BeBot es que cada conversación con una máquina sea una experiencia diseñada. Sabemos que con CUXa podemos expandirlo por el mundo, para que cada vez más personas diseñen productos conversacionales con IA centrados en las personas.

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Aprenderás a diseñar experiencias conversacionales centradas en las personas, con foco en dar valor al negocio. 🤖 🚀Veremos los pilares esenciales del diseño conversacional con foco en la IA Generativa, desde&nbsp;la conceptualización del bot como producto y la creación de su personalidad, hasta la arquitectura de las conversaciones y el prototipado.El objetivo es que adquieras las habilidades necesarias para optimizar y asegurar la evolución constante de los bots, logrando un impacto significativo en la experiencia del cliente y el negocio.Tendremos prácticas en vivo en las que haremos paso a paso un prototipo de un bot con IA, que te llevarás andando listo para usar.&nbsp;

GenAI Design es la integración de la IA generativa en el diseño conversacional. Aprenderás a conceptualizar arquitecturas conversacionales híbridas que combinen lógica estática con capacidades generativas. Veremos conceptos fundamentales como prompts, bases de conocimiento y cómo trabajar las respuestas de la IA para mantener los diálogos alineados a la identidad y personalidad.Tendremos prácticas en vivo en las que harás un prototipo funcional que te llevarás listo para usar.&nbsp;

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Veremos la importancia de concebir al bot como un producto estratégico que aporta valor al negocio y a las personas usuarias. 🤖 🚀Aprenderás a identificar y seleccionar casos de uso relevantes, así como a definir métricas e indicadores clave de rendimiento para asegurar que el bot tenga un impacto medible en la experiencia del cliente. Exploraremos herramientas y metodologías para iniciar el diseño de un producto conversacional centrado en el valor.&nbsp;

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Módulo 1. El bot como producto

Módulo 2. El diseño de la personalidad

✏️ Hands-on. Diseño del personaje

Módulo 3. El arte de escribir diálogos

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